住客点评>>
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好评在体育馆看演出所以住这里,距离体育馆很近,交通方便。 走廊铺了地毯,很安静。 窗帘遮...
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好评酒店交通方便,房间设备齐全,服务员态度友好!
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好评位置挺好找的,大厅也很大一进门环境不错。住的六楼,房间有点小,但是很温馨。挺干净的,...
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好评酒店位置不错,服务满意。就是设备方面太老。
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好评地理位置还不错,周边超市、小吃都有,出租车也有。 环境实在是不敢苟同,去的时候首先...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳银泉酒店交通指南
酒店位于红岭路与笋岗路交汇处,步行可至深圳市体育中心,交通便利。
- 至中民时代广场,步行约3-5分钟;
- 距离深圳市体育中心1.4公里,步行约25分钟;
- 距离地铁1号线大剧院站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离深圳东门步行街3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离深圳会展中心8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离深圳罗湖火车站、罗湖口岸5公里,乘坐出租车约15分钟;
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